Coordinador/a de Integración y Vivencia

Acerca del puesto

En Tecmilenio buscamos un/a Coordinador/a de Integración y Vivencia que diseñe, coordine y ejecute iniciativas y eventos estratégicos para alumnos de Educación Remota (Profesional y Posgrado). La persona será responsable de crear experiencias memorables que impulsen el engagement, la satisfacción y el sentido de pertenencia de los estudiantes.

Responsabilidades principales

• Diseñar, coordinar y ejecutar eventos, iniciativas y experiencias dirigidas a alumnos de Educación Remota.
• Gestionar la planeación integral de eventos, incluyendo logística, comunicación, proveedores y seguimiento operativo.
• Garantizar el cumplimiento del calendario institucional de vivencia y experiencia del alumno.
• Coordinar iniciativas de alto impacto alineadas a objetivos de permanencia, engagement y satisfacción estudiantil.
• Dar seguimiento a proyectos estratégicos, asegurando calidad y tiempos de entrega.
• Colaborar con equipos académicos, de operaciones, comunicación, campus y áreas centrales.
• Detectar necesidades y oportunidades para proponer mejoras e innovaciones en la experiencia del alumno.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración, Comunicación, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín.
• Experiencia en coordinación de eventos, proyectos o iniciativas de experiencia del cliente/alumno.
• Capacidad para transformar lineamientos estratégicos en planes accionables.
• Experiencia previa en educación, atención al cliente, community engagement o gestión operativa.

Habilidades requeridas

• Organización.
• Comunicación.
• Orientación al servicio.
• Planeación.
• Enfoque al usuario.