Director/a de Célula Remota (presencial)

Over de functie

Als Director/a van de Célula Remota ben je verantwoordelijk voor het behalen van de verkoopdoelstellingen van BBVA Mexico en het aansturen van een team van telemarketing‑professionals. Je werkt op locatie en draagt bij aan de digitale transformatie van de bank.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behalen van de bedrijfsdoelstellingen binnen de vastgestelde beleidskaders.
• Promoten en plaatsen van financiële producten bij klanten.
• Proactief en integraal aansturen van het verkoopteam en de portefeuille van klanten.
• Behandelen van klantvragen en zorgen voor heldere oplossingen.
• Bijhouden en actualiseren van de dossiers van toegewezen klanten.
• Waarborgen van de naleving van kwaliteitsnormen en serviceniveaus.

Gewenst profiel

• Afgeronde licentie in een economische of administratieve richting.
• Kennis van financiële‑ en kredietanalyse.
• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden.
• Beschikbaarheid voor een full‑time on‑site functie.
• Interesse in een carrière binnen de bankensector.
• Minimaal 2 jaar ervaring als leider in verkoop of plaatsing van financiële producten.
• Minimaal 2 jaar ervaring met integratie van verkoopteams via telemarketing.
• Certificering “Promotor in Sociedades de Inversión” is een pré.

Vereiste vaardigheden

• Beheersing van de Windows‑softwarepakket.

Wat wij bieden

• Concurrerend salaris met bonussen en verkoopprikkels op basis van resultaten.
• 60 dagen eindejaarspremie, 20 dagen vakantie en een vakantietoeslag boven de wettelijke norm.
• Polis voor uitgebreide medische zorg, gezondheidscampagnes en levensverzekering (40 maandsalarissen).
• Opleidingsplan (universiteit BBVA, taalcursussen, online trainingen) en loopbaanontwikkeling.
• Privé‑pensioenplan met werkgeversbijdrage, aanvullend op de sociale zekerheid.
• Uniformen, culturele en sportieve activiteiten, kortingen bij meer dan 15.000 partners.
• Voordelen voor medewerkers bij BBVA‑producten.
• Een inclusieve werkomgeving die diversiteit, gelijkheid en gelijke kansen stimuleert.