Ejecutivo de Atención a Clientes Bancario – Turno 15:00 a 23:00

Over de functie

Als Ejecutivo de Atención a Clientes Bancario ben je verantwoordelijk voor het telefonisch bedienen van klanten binnen bancaire callcenter campagnes. De functie is full‑time en wordt uitgevoerd op locatie in Álvaro Obregón, Ciudad de México.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende klantgesprekken via telefoon.
• Uitvoeren van bancaire callcenter campagnes volgens opgegeven scripts.
• Zorgen voor een correcte en vriendelijke klantbeleving.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar ervaring met bancaire callcenter of ATC‑callcenter campagnes.
• Hoger onderwijs (lopende, afgebroken of afgerond) of middelbare school afgerond.
• Uitstekende schriftelijke en verbale communicatieve vaardigheden.
• Leeftijd tussen 25 en 49 jaar.

Vereiste vaardigheden

• Goede telefonische communicatieve vaardigheden.

Wat wij bieden

• Bruto maandsalaris van $11.319,20 plus een productiviteitsbonus van $2.000.
• Wettelijke voordelen: IMSS, Infonavit, vakantiegeld, eindejaarsuitkering, vakantiedagen en een extra vakantietoeslag.
• Extra voordelen: spaarrekening, kortingen en speciale prijzen, medische onkostenverzekering, levensverzekering.
• Werkrooster van 15:00 tot 23:00, zeven dagen per week met één roterende vrije dag.