Ejecutivo de Atención al Cliente – Call Center (Insurgentes Sur)
Pentafon Contact Center & BPO · Ciudad de México
Job description
Acerca del puesto
¿Buscas estabilidad económica y un excelente ambiente laboral? Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al Cliente para una aerolínea. No realizas ventas, solo brindas seguimiento a clientes que ya compraron con nosotros.
Responsabilidades principales
- Atender a clientes que realizan compras y pedidos en línea.
- Dar seguimiento a cancelaciones, reservaciones, solicitudes de facturación y estatus.
- Resolver dudas y brindar atención postventa.
Perfil requerido
- Gusto y facilidad para la atención a clientes.
- Manejo básico de computadora.
- Bachillerato concluido.
- Buenas habilidades de comunicación y empatía.
- Edad entre 18 y 49 años.
- Menos de 1 año de experiencia.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base mensual de $10,645.00 MXN.
- Bono de productividad del 20% adicional sobre el sueldo.
- Bono de fidelidad al cumplir permanencia.
- Horas extra 100% opcionales.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada y oportunidad de crecimiento.
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