Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio tiempo o Tiempo completo
Pentafon Contact Center & BPO · Ciudad de México
Job description
Acerca del puesto
Únete al mejor call center de la Ciudad de México como Ejecutivo de Cobranza Telefónica. Buscamos personas con facilidad de palabra, gusto por la negociación y orientación a resultados para integrar distintas campañas de marcas reconocidas.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas telefónicas a clientes con adeudos.
- Dar seguimiento a cuentas con atraso en sus pagos.
- Negociar convenios y promesas de pago.
- Brindar alternativas de solución según las políticas de la campaña.
- Recuperar cartera y cumplir con los objetivos establecidos.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas.
Perfil requerido
- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo básico de computadora.
- Actitud de servicio y orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base mensual competitivo, entre $8,871 y $10,645 MXN.
- Bonos por productividad, cumplimiento de objetivos y turnos vespertinos (hasta $1,500 MXN extra).
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Oportunidad de crecimiento.
- Contratación directa por la empresa.
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