Especialista de sistemas

Acerca del puesto

Qibit México busca un Especialista de sistemas para integrarse a su equipo en la Ciudad de México. El rol se enfocará en apoyar a las áreas de negocio mediante soluciones tecnológicas que generen valor y mejoren el desempeño organizacional.

Responsabilidades principales

• Entender estrategias y necesidades del negocio para ofrecer soporte tecnológico efectivo.
• Recopilar, analizar y documentar requisitos de negocio y de solución.
• Coordinar e implementar iniciativas de TI alineadas a los objetivos empresariales.
• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) de los sistemas bajo su gestión.
• Actuar como portavoz de la gobernanza de sistemas, controlando cambios y minimizando riesgos.
• Colaborar con áreas funcionales, Jefe de Proyectos y Jefe Técnico para proponer mejoras y asegurar la sostenibilidad operativa.

Perfil requerido

• Experiencia en roles de soporte y gestión de sistemas de información.
• Capacidad para trabajar de forma consultiva con áreas clientes.
• Conocimiento profundo de procesos de negocio y ciclo de vida de proyectos.
• Habilidad para documentar y validar requisitos de manera clara.

Habilidades requeridas

• Gestión de SLA y gobernanza de sistemas.
• Coordinación e implementación de proyectos de TI.
• Comunicación efectiva con equipos multidisciplinarios.

Lo que ofrecemos

• Ambiente 100% digital y multicultural.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Participación en proyectos de alto impacto dentro de una red global.