Especialista de Soporte TI

Over de functie

Als IT‑support specialist bij Izzi ben je verantwoordelijk voor het realtime monitoren van informatie, het analyseren van grote datasets en het optimaliseren van werkprocessen. Je werkt in een dynamische omgeving binnen de telecomsector en levert direct waardevolle inzichten aan de directie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Realtime monitoring van informatiestromen en workflow‑beheer.
• Verzamelen, verwerken en analyseren van grote hoeveelheden data (Excel, CSV, TXT) om trends en patronen te identificeren.
• Opstellen van verbeteringsvoorstellen voor bestaande processen.
• Ontwikkelen en onderhouden van interactieve dashboards en rapportages met BI‑tools.
• Beheren van databases, uitvoeren van complexe SQL‑queries en administreren van toegangsrechten.

Gewenst profiel

• Afgeronde bachelor in informatica, systeem‑ of software‑engineering (of gelijkwaardig).
• Minimaal één jaar relevante werkervaring.
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met statistische en voorspellende modellen.
• Bereidheid om in wisselende diensten (7:00‑5:00, 9:00‑7:00, 10:00‑8:00) te werken, inclusief twee roterende vrije dagen per week.

Vereiste vaardigheden

• Gevorderde kennis van Excel (draaiknop‑tabellen, geneste formules, dynamische grafieken).
• Ervaring met MS SQL Server en Oracle, inclusief joins, sub‑queries, window‑ en group‑functies.
• Ontwerp en implementatie van databases.
• Beheer van database‑toegangsrechten en foutoplossing.
• Ontwikkeling van dashboards met Power BI of Tableau (pré).
• Kennis van Python voor data‑analyse en automatisering (pré).

Wat wij bieden

• Salaris $16.366 (niet openbaar).
• Fondo de ahorro.
• GMM.
• Vales de despensa.