Global B2B Key Account Executive - México

Acerca del puesto

Despegar, parte del ecosistema de Prosus y con más de 25 años revolucionando la forma de viajar en América Latina, busca un Global B2B Key Account Executive en México. El rol consiste en tomar ownership de un portafolio de cuentas key de partners tecnológicos conectados vía API, con objetivos de ingresos anuales de múltiples millones de dólares, combinando visión comercial, ejecución estratégica y coordinación cross-funcional.

Responsabilidades principales

• Gestionar y hacer crecer un portafolio global de cuentas key de partners tecnológicos conectados vía API, con targets de ingresos anuales de múltiples millones de dólares.
• Desarrollar y ejecutar Planes de Negocio Conjuntos (QBR/JBPs) con cada cuenta, incluidas revisiones trimestrales de negocio.
• Liderar iniciativas de optimización técnica: migraciones de integraciones, expansión de inventario y mejora de conectividad, junto con equipos técnicos.
• Monitorear la salud de las cuentas: performance de integraciones, cumplimiento de SLAs, velocidad de conversión y tracking de ingresos frente a objetivos.
• Usar CRM y analítica de datos para priorizar acciones, medir impacto y tomar decisiones basadas en datos.
• Liderar negociaciones comerciales: renovaciones de contratos, acuerdos de margen, campañas promocionales y gestión de líneas de crédito.
• Resolver bloqueos operativos y disputas con equipos de Operaciones, Sourcing, Finanzas y Tecnología.
• Identificar oportunidades de crecimiento: nuevos puntos de venta, diversificación de canales y mercados fuera de LATAM.
• Adoptar herramientas de IA y automatización para optimizar reporting, cotización y procesos comerciales repetitivos.
• Recibir cuentas del equipo de Hunting tras el lanzamiento y transicionarlas hacia gestión de largo plazo.
• Construir relaciones ejecutivas con decision-makers clave y presentar revisiones de cuentas al liderazgo con métricas, evaluación de riesgos y roadmap de crecimiento.

Perfil requerido

• Licenciatura en Ingeniería, Administración de Empresas o carreras afines.
• 4 a 5 años de experiencia en roles comerciales B2B, incluyendo prospección y desarrollo de negocio; el sector travel wholesale es un plus.
• Inglés fluido oral y escrito, capaz de realizar presentaciones de negocio.
• Experiencia en entornos multiculturales con partners de múltiples regiones.
• Habilidades sólidas de negociación a nivel estratégico o ejecutivo.
• Venta consultiva B2B, con co-creación de soluciones y planes de negocio conjuntos.
• Alta capacidad analítica para insights, reportes y recomendaciones estratégicas.
• Familiaridad con herramientas de IA aplicadas a procesos comerciales (deseable).
• Residir o estar dispuesto a residir en Ciudad de México, Cancún, Madrid o Florida, o disponibilidad para remoto/híbrido desde otros hubs de Despegar.