Head of TI

Acerca del puesto

Como Head de TI en The Coffee, serás responsable de definir y ejecutar la estrategia tecnológica que soporta nuestras cafeterías y oficinas. Liderarás la transformación digital, garantizando la disponibilidad, seguridad y escalabilidad de todos los sistemas.

Responsabilidades principales

• Diseñar y gestionar la infraestructura de TI (redes, servidores, dispositivos, sistemas POS y soluciones en la nube).
• Definir y priorizar el roadmap de proyectos tecnológicos alineados con las áreas de Operaciones, Marketing, Finanzas y RR.HH.
• Digitalizar procesos internos y mejorar la experiencia del cliente final.
• Liderar y desarrollar al equipo de TI, asignando tareas y estableciendo buenas prácticas.
• Coordinar proveedores, negociar contratos y supervisar el presupuesto de TI.
• Garantizar la seguridad de la información y la continuidad operativa.

Perfil requerido

• Experiencia sólida liderando áreas de TI o puestos similares (Head de TI, IT Manager, CTO) en pymes o scale‑ups, preferiblemente en retail, hostelería o sectores con alta rotación de clientes.
• Conocimientos avanzados en arquitectura de sistemas, infraestructura on‑premise y cloud, redes y seguridad de la información.
• Experiencia gestionando sistemas de punto de venta, pasarelas de pago e integraciones con plataformas de delivery.
• Aptitudes de liderazgo y capacidad para coordinar equipos multidisciplinares.
• Experiencia en gestión de proyectos ágiles o híbridos y en migraciones de sistemas.

Habilidades requeridas

• Arquitectura de sistemas
• Infraestructura on‑premise y cloud
• Redes y seguridad de la información
• Herramientas de colaboración en la nube
• Sistemas de punto de venta (POS)
• Pasarelas de pago e integraciones con plataformas de delivery
• Gestión de proyectos ágiles/híbridos
• Ciberseguridad básica aplicada a entornos corporativos y de tiendas

Lo que ofrecemos

• Trabajo presencial en Guadalajara, Jalisco.
• Participación en una empresa en expansión con mentalidad internacional.
• Entorno de trabajo orientado a la innovación y mejora continua.