Jefatura Change Management y Comunicación

Acerca del puesto

Se busca un líder para co‑diseñar, desarrollar e implementar estrategias de gestión del cambio y comunicación interna que garanticen la alineación organizacional y el aterrizaje efectivo de iniciativas estratégicas. El rol forma parte del área de Capital Humano y reporta a la Dirección de Capital Humano.

Responsabilidades principales

• Co‑diseñar e implementar la estrategia de comunicación interna, asegurando coherencia en mensajes, tono y narrativa organizacional.
• Gestionar y homologar los canales de comunicación interna para lograr alcance, claridad y alineación con las prioridades del negocio.
• Diseñar y ejecutar estrategias de gestión del cambio para iniciativas estratégicas, garantizando entendimiento, alineación y adopción.
• Identificar barreras de adopción y facilitar acciones que permitan el aterrizaje efectivo de iniciativas en la operación.
• Coordinar la comunicación en situaciones críticas o de crisis, asegurando mensajes claros, consistentes y oportunos.
• Generar y alinear inputs de talento, cultura y operación para mantener coherencia en la narrativa organizacional.

Perfil requerido

• Experiencia en comunicación interna, gestión del cambio o roles similares.
• Historial de ejecución de iniciativas organizacionales de impacto.
• Capacidad para coordinar mensajes en entornos complejos y manejar comunicación en crisis.
• Inglés a nivel intermedio.

Habilidades requeridas

• Comunicación estratégica.
• Gestión del cambio.
• Influencia organizacional.
• Ejecución con impacto.
• Lectura organizacional para identificar barreras.