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Key Account Manager JR Pharma

The Estée Lauder Companies Inc. · Mexico

Junior 🇪🇸 Español
Excel Gestión de pedidos Planeación operativa

Job description

Acerca del puesto

El objetivo del puesto es desarrollar y acelerar el crecimiento del canal de farmacias y cuentas de menor escala, como distribuidores y clientes pequeños, mediante la gestión operativa y comercial de las cuentas asignadas. Se busca garantizar la ejecución de la estrategia en punto de venta, la correcta planeación de inventarios y maximizar la rentabilidad del negocio con relaciones sólidas.

Responsabilidades principales

  • Gestionar cuentas del canal farmacias (ej. Farmacias del Ahorro, San Pablo) y distribuidores.
  • Atender y desarrollar clientes pequeños con alto potencial de crecimiento.
  • Implementar estrategias comerciales definidas para cada tipo de cliente.
  • Monitorear semanalmente ventas, inventarios y rotación por cliente/SKU.
  • Generar y dar seguimiento a pedidos, asegurando cobertura de inventarios y resurtido continuo de SKUs prioritarios.
  • Gestionar recuperación de ventas vía backorders, tendencias de venta y sustituciones de producto.
  • Apoyar al equipo de Demanda con inputs sobre cambios de tendencia para garantizar disponibilidad (forecast).
  • Analizar desempeño y detectar desviaciones vs plan de Sell‑In, generando insights para mejorar ventas, cobertura y rotación.
  • Mantener comunicación constante con compradores, stakeholders internos y distribuidores, atendiendo necesidades operativas y comerciales.
  • Coordinar con Marketing, Supply Chain y Customer Service para asegurar la correcta ejecución y alineación con equipos de Marca y Sell‑Out.

Perfil requerido

  • Mínimo 5 años de experiencia en ventas gestionando canal de farmacias, trade y roles operativos comerciales.
  • Experiencia con distribuidores o clientes pequeños (plus).
  • Licenciatura terminada.
  • Inglés intermedio (deseable).

Habilidades requeridas

  • Capacidad de análisis y manejo de herramientas como Excel y PowerPoint.
  • Seguimiento de KPI’s comerciales.
  • Gestión de pedidos e inventarios.
  • Planeación operativa básica.

Questions fréquentes

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