Key Account Manager (KAM) – Fintech

Rejoignez Konfío, le leader technologique de la finance au Mexique, et participez à la transformation du secteur bancaire en offrant des solutions innovantes à plus de 70 000 petites et moyennes entreprises (PME). En tant que Key Account Manager (KAM), vous jouerez un rôle stratégique dans la croissance de notre portefeuille de clients en développant des relations de confiance, en identifiant les besoins spécifiques des PME et en proposant des produits financiers sur‑mesure (financement, cartes de crédit, solutions de paiement). Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où la technologie et les données sont au cœur de la prise de décision, et vous contribuerez activement à la mission de Konfío : autonomiser les entrepreneurs mexicains. **Missions principales** - Gérer un portefeuille de comptes clés (PME) en assurant un suivi régulier et une satisfaction client optimale. - Prospecter de nouveaux prospects via des canaux digitaux, des événements sectoriels et le réseau professionnel, afin de créer un pipeline de ventes solide. - Analyser les besoins financiers des entreprises clientes, élaborer des propositions personnalisées et négocier les conditions contractuelles. - Collaborer étroitement avec les équipes produit, data science et marketing pour adapter les offres aux exigences du marché. - Atteindre et dépasser les objectifs mensuels et trimestriels de chiffre d’affaires, tout en respectant les indicateurs de performance (KPIs) définis. - Utiliser les outils CRM (Salesforce, HubSpot) et les plateformes d’analyse de données pour suivre les opportunités, préparer des rapports d’activité et optimiser les processus de vente. - Travailler en autonomie tout en participant aux réunions d’équipe, aux sessions de formation continue et aux ateliers de partage de bonnes pratiques. **Profil recherché** - Minimum 3 à 5 ans d’expérience réussie en gestion de comptes clés, vente B2B ou développement commercial, idéalement dans le secteur fintech ou services financiers. - Excellentes compétences en négociation, capacité à convaincre et à créer de la valeur ajoutée pour les clients. - Maîtrise des outils CRM et des solutions digitales de prospection. - Forte orientation résultats, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément. - Excellentes aptitudes communicationnelles en espagnol et en anglais (écrit et oral). - Esprit d’équipe, curiosité technologique et volonté d’apprendre continuellement. **Ce que nous offrons** - Un contrat CDI à temps plein avec une rémunération attractive (salaire fixe + commissions). - Un environnement de travail hybride (bureau à Mexico City + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle. - Des opportunités de formation continue, de mentorat et de développement de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance. - Des avantages sociaux compétitifs (assurance santé, tickets restaurant, programme de bien‑être). - Une culture d’entreprise inclusive, axée sur l’innovation, la collaboration et la reconnaissance des performances. Intégrez une équipe passionnée, participez à la construction de l’avenir de la finance au Mexique et contribuez à l’impact positif de Konfío sur les PME locales. Postulez dès maintenant pour relever ce défi stimulant !