Personal de Caja Pool - Sucursal BBVA Uriangato

Acerca del puesto

BBVA busca un personal de caja para su sucursal en Uriangato, Guanajuato. Serás el primer contacto de la sucursal, descubrirás las necesidades de los clientes y les ofrecerás las soluciones adecuadas, promoviendo la contratación y el uso de productos y servicios en canales digitales, y contribuyendo a la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

• Asesorar a los clientes sobre la contratación y los beneficios de los productos y servicios de la sucursal.
• Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los banqueros (hipotecario, PyME, auto).
• Prospección de clientes.
• Apoyo y actualización de la aplicación.

Perfil requerido

• Licenciatura o ingeniería terminada y comprobable.
• Buen score de buró de crédito.
• Disponibilidad para rotar cada semana entre diferentes sucursales y municipios.
• Experiencia en alguna entidad financiera (1 año deseable), ventas de productos intangibles, manejo de efectivo, solución de problemas y atención al cliente.

Habilidades requeridas

• Atención al cliente.
• Manejo de paquetería Office.
• Manejo de aplicaciones móviles.
• Venta de productos intangibles.
• Capacidad de análisis.
• Negociación, trabajo en equipo, proactividad y comunicación.