Recepcionista – Atención al cliente y soporte administrativo

Acerca del puesto

Se busca recepcionista para brindar atención cordial y profesional a clientes, proveedores y visitantes, y apoyar la operación administrativa de la sucursal.

Responsabilidades principales

• Recibir y dar la bienvenida a clientes, proveedores y visitantes.
• Proporcionar información general sobre productos, servicios y áreas de atención.
• Canalizar a los visitantes con el personal correspondiente.
• Atender y resolver consultas básicas de manera oportuna y profesional.
• Atender, filtrar y transferir llamadas telefónicas; tomar y transmitir mensajes.
• Gestionar correos electrónicos y correspondencia de la sucursal.
• Elaborar y mantener actualizados registros, controles y bases de datos.
• Apoyar en la elaboración, archivo y resguardo de documentación.
• Coordinar el envío y recepción de paquetería y mensajería.
• Solicitar y controlar materiales de oficina y papelería.
• Mantener actualizada la agenda de salas de juntas y visitas.
• Llevar el control de acceso de visitantes cuando aplique.
• Apoyar en la organización de reuniones, capacitaciones y eventos internos.
• Mantener ordenada y presentable el área de recepción.
• Apoyar a las diferentes áreas de la sucursal en actividades administrativas.

Perfil requerido

• Licenciatura administrativa concluida.
• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Actitud de servicio y atención al detalle.

Habilidades requeridas

• Manejo de Excel, paquetería Office, SAP y Salesforce.
• Habilidades de organización, comunicación y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Atractivo sueldo base.
• Prestaciones de ley.
• Beneficios adicionales, como comedor subsidiado.
• Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:30.