Recepcionista – Atención telefónica y administrativa

Acerca del puesto

Gracias a nuestra expansión, buscamos un/a recepcionista talentoso/a, experimentado/a, motivado/a y proactivo/a que vea los desafíos como oportunidades. La persona será responsable de operar los sistemas telefónicos, atender a los visitantes y brindar apoyo administrativo.

Responsabilidades principales

• Operar equipos de sistemas comerciales telefónicos o centralitas para retransmitir llamadas entrantes, salientes y entre oficinas.
• Suministrar información a las personas que llaman y registrar mensajes con precisión y prontitud.
• Priorizar y administrar múltiples líneas telefónicas, manejar con calma un alto volumen de llamadas y transferir llamadas según sea necesario.
• Dirigir a las personas que llaman y a los visitantes al departamento o empleado correspondiente.
• Ayudar con tareas administrativas, incluido el manejo de correo y paquetes, programar citas y brindar apoyo básico de oficina cuando sea necesario.
• Mantener la recepción y el área de recepción limpias y organizadas.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales asignadas.

Perfil requerido

• De 2 a 3 años de experiencia laboral como recepcionista o en roles similares.
• Conocimientos y habilidades adquiridos mediante capacitación formal o experiencia laboral considerable.
• Capacidad para trabajar bajo supervisión moderada siguiendo procedimientos establecidos.
• Preferiblemente título de escuela secundaria o equivalente; se considerará combinación de educación y experiencia.

Habilidades requeridas

• Sistemas telefónicos / centralitas.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.