Recepcionista de Atención al Cliente

Acerca del puesto

En Audiotech buscamos un Recepcionista de Atención al Cliente para brindar experiencias memorables a pacientes y visitantes. Formarás parte del equipo que transforma la vida de las personas ayudándolas a escuchar mejor su entorno.

Responsabilidades principales

• Atender a pacientes y visitantes, recibir, orientar y proporcionar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal, supervisar que el espacio sea acogedor y resolver dudas de forma proactiva.
• Apoyar en la adaptación de aparatos auditivos, asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos.
• Coordinar citas, seguimientos y documentación manteniendo la calidad en la atención.

Perfil requerido

• Escolaridad mínima de bachillerato.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes y recepción en corporativos, clínicas o consultorios.
• Presentación ejecutiva y constancia de situación fiscal.
• Referencias laborales que acrediten la experiencia.
• Alto apego a procesos y ganas de aprender sobre el giro.

Habilidades requeridas

• Organización y manejo de múltiples tareas.
• Capacidad para coordinar citas y documentación sin perder calidad.
• Conocimiento de protocolos de atención y buenas prácticas para pacientes.
• Orientación al detalle y proactividad en la resolución de necesidades.

Lo que ofrecemos

• Salario neto de 12,000 MXN mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario de lunes a domingo con día de descanso fijo entre semana (lunes).