Supervisor de Atención Técnica

Acerca del puesto

En Ruba buscamos un Supervisor de Atención Técnica que garantice la entrega de viviendas a tiempo, con calidad y sin defectos. Será el enlace entre las áreas de construcción y servicio al cliente para asegurar la correcta gestión de reparaciones y garantías.

Responsabilidades principales

• Supervisar y coordinar acciones entre construcción y servicio al cliente.
• Garantizar la entrega de la vivienda al cliente en tiempo y con calidad.
• Gestionar procesos de reparación y atención a garantías cumpliendo plazos.
• Buscar la satisfacción del cliente mediante la resolución eficaz de incidencias.

Perfil requerido

• Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería Civil.
• Al menos 4 años de experiencia en puesto similar.
• Experiencia en supervisión de construcción de vivienda en serie.
• Experiencia en servicio al cliente, post‑venta y garantías.
• Actitud de servicio al cliente y buena presentación.
• Orientación a resultados, proactividad y habilidades de comunicación.

Habilidades requeridas

• Manejo de Microsoft Office.
• Conocimiento del sistema Enkontrol.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Programas de capacitación continua.