Klantenservice medewerker / Kassier – Parque Tezontle

Over de functie

Als Klantenservice medewerker / Kassier in de vestiging Parque Tezontle ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt informatie, ondersteuning en lost vragen op rondom onze telecomproducten en -diensten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van productinformatie.
• Registreren en afhandelen van klachten, suggesties en verzoeken.
• Cross‑selling van aanvullende diensten en producten.
• Incasseren van betalingen, uitvoeren van kassa‑openingen, -sluitingen en periodieke controles.
• Bijdragen aan een nette en gastvrije vestiging.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school (certificaat).
• Minimaal 6 maanden ervaring in klantcontact of kassawerk.
• Ervaring met kassa‑beheer (openen, sluiten, tellen, reconciliaties).
• Commerciële instelling en interesse in verkoop.
• Formele uitstraling en goede communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaarheid om in ploegendiensten te werken.

Vereiste vaardigheden

• Beheer van kassasystemen en nauwkeurige cash‑reconciliatie.
• Gebruik van standaard kantoorsoftware voor rapportage.

Wat wij bieden

• Salarisbasis van $9.583, uitbetaald per twee weken.
• Bonussen en commissies op basis van prestaties.
• Wettelijke en aanvullende arbeidsvoorwaarden.
• Levensverzekering via Metlife.
• Gratis training en uniformen.
• Direct contract met de werkgever en doorgroeimogelijkheden.