Servicio Técnico – Atención al cliente y apoyo operativo

Acerca del puesto

Abyplastic, fabricante de película plástica termoencogible, busca un Servicio Técnico para su planta en Hermosillo, Sonora. El puesto se enfoca en la atención al cliente interno y el apoyo operativo en líneas de producción.

Responsabilidades principales

• Representar la marca con el cliente.
• Apoyo en líneas de producción, incluyendo carga manual de rollos de 25 kg y liberación de materiales.
• Seguimiento a pedidos e inventarios de almacén.
• Reportar incidencias y evidencias al supervisor.
• Mantener relaciones cordiales con supervisores y personal operativo.

Perfil requerido

• Bachillerato técnico, TSU o Licenciatura en Ingeniería Industrial, Plásticos, Mecánica o afines.
• Experiencia en producción, calidad o almacén en fábricas.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Experiencia en trabajos de contratistas.
• Nivel medio de experiencia.

Habilidades requeridas

• Persuasión.
• Comunicación asertiva.
• Inteligencia emocional.
• Empatía.
• Competitividad.
• Capacidad para carga manual de rollos de 25 kg.

Lo que ofrecemos

• Pago quincenal.
• Salario mensual neto de $16,000 MXN.
• Prestaciones de ley.
• Horario de lunes a viernes 9:00‑18:00 y sábado 9:00‑13:00.
• Oportunidad de desarrollo en la industria de plásticos.