Account Manager

Over de functie

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van langdurige relaties met strategische klanten. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt tussen klant en interne teams en draagt bij aan de groei van de toegewezen accounts.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en ontwikkelen van langdurige commerciële relaties met strategische klanten.
• Afhandelen van RFQ, RFI en RFP, inclusief het opstellen en opvolgen van offertes, prijzen en levertijden.
• Coördineren van klantvereisten met interne engineering-, operationele- en productieteams.
• Identificeren van groeikansen, cross‑selling en nieuwe business binnen de accounts.
• Beheren van contracten, NDA’s en commerciële voorwaarden.
• Monitoren van budgetten, winstgevendheid en commerciële doelstellingen.
• Coördineren van prototypen, pre‑productie en engineering‑wijzigingen.
• Bewaken van klanttevredenheid en oplossen van commerciële incidenten.
• Deelnemen aan project‑follow‑up meetings en business reviews.
• Uitvoeren van marktanalyse en identificeren van nieuwe commerciële kansen.
• Opstellen van prestatie‑rapportages, forecasts en groeiplannen voor accounts.
• Ondersteunen van incasso‑activiteiten en betalingsfollow‑up.

Gewenst profiel

• Licentiaat in Bedrijfskunde, Industrieel, Werktuigbouwkundig, Elektronisch of een verwante studie.
• Minimaal 3 jaar ervaring in Key Account Management op gevorderd niveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring met het opstellen en opvolgen van RFQ/RFI/RFP.
• Minimaal 3 jaar ervaring in commerciële onderhandelingen met industriële of OEM‑klanten.
• Minimaal 3 jaar ervaring in kostenanalyse, pricing en budgettering.
• Minimaal 3 jaar ervaring met CRM‑systemen.
• Minimaal 2 jaar ervaring met contract‑ en NDA‑beheer.
• Minimaal 2 jaar ervaring in project‑coördinatie.
• Uitstekende beheersing van Microsoft Excel en Office (min. 3 jaar).
• Vloeiend zakelijk Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Vereiste vaardigheden

• Key Account Management
• RFQ/RFI/RFP handling
• Commerciële onderhandeling
• Kostenanalyse, pricing, budgettering
• CRM‑beheer
• Contract‑ en NDA‑administratie
• Projectcoördinatie
• Microsoft Excel
• Microsoft Office
• Zakelijk Engels