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Administrador/a de Sistemas / Servidores – Especialista ITSM
Grupo Siayec · Benito Juárez
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas / Servidores para incorporarse a nuestro equipo como Especialista ITSM. La posición está enfocada en la gestión y soporte de infraestructuras tanto on‑premise como en la nube, utilizando herramientas de gestión de servicios.
Responsabilidades principales
- Brindar consultoría a clientes internos y externos.
- Participar en proyectos de implementación y mejora de herramientas ITSM.
- Gestionar y dar soporte a servidores Windows y Linux.
- Administrar directorio activo, redes, routers y switches.
- Colaborar en la integración de plataformas de tickets y procesos ITIL.
Perfil requerido
- Licenciatura o Ingeniería en Tecnología, Sistemas o Informática.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y Linux.
- Experiencia (deseable) con plataformas de tickets y metodologías ITIL.
Habilidades requeridas
- Sistemas operativos Windows y Linux.
- Active Directory.
- Redes, routers y switches.
- Servidores on‑premise y en la nube.
- BMC Remedy, Manage Engine y Service Desk.
- Conocimientos de bases de datos (deseable).
- ITIL (deseable).
Lo que ofrecemos
- Capacitación y certificaciones en herramientas ITSM.
- Entorno de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.
- Igualdad de oportunidades para todos los candidatos.
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