Agente de viajes – Atención al cliente y reservas

Acerca del puesto

En Mundo Joven Travel Shop buscamos un Agente de viajes que brinde asesoría personalizada a clientes que desean planificar sus aventuras alrededor del mundo. El puesto es de tiempo completo y se desarrolla de forma presencial en nuestras oficinas de Mérida, Yucatán.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes que solicitan información y asesoría para sus viajes.
• Realizar reservas de vuelos, hoteles, tours y paquetes educativos.
• Gestionar alquileres de coches y coordinar todos los arreglos de viaje.
• Ofrecer tarifas competitivas y productos complementarios, impulsando la venta de servicios.
• Garantizar un excelente servicio al cliente durante todo el proceso de reserva.

Perfil requerido

• Experiencia previa en la gestión de reservas y coordinación de itinerarios.
• Habilidad demostrada en atención al cliente y ventas.
• Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
• Dominio de sistemas TTOO y experiencia en reservas aéreas.

Habilidades requeridas

• Uso del sistema TTOO para la gestión de reservas.

Lo que ofrecemos

• Puesto de tiempo completo.
• Trabajo presencial en nuestras oficinas de Mérida.