Asistente Administrativo de Equipo Comercial

Acerca del puesto

Somos una multinacional de software que brinda servicios a más de 20 países y buscamos un Asistente Administrativo para el Equipo Comercial en la Ciudad de México. La persona será responsable de gestionar el proceso post‑venta, formalizar contratos y dar seguimiento a clientes activos, garantizando una operación ágil y precisa.

Responsabilidades principales

• Gestionar y formalizar el proceso post‑venta, coordinando acuerdos comerciales, recopilación y organización de documentación, creación y firma de contratos, y seguimiento administrativo hasta la activación del cliente.
• Asegurar el correcto registro y flujo interno de la información en el CRM, creación de tickets y carga de empresas al sistema.
• Brindar soporte administrativo al área comercial en cierres de venta, licitaciones, cotizaciones, facturación y control de usuarios activos.
• Dar seguimiento a clientes activos, gestionando renovaciones, ajustes anuales (IPC) y revisión de estados de facturación mensuales.

Perfil requerido

• Estudios profesionales o recién egresado en gestión comercial, administración de empresas o afines.
• Experiencia en actividades administrativas en ventas B2B y atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de forma híbrida.
• Orientación al detalle, organización y capacidad para trabajar bajo presión.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot u otro).
• Uso de herramientas de firma electrónica (Zoho Sign u otra).
• Excel y Google Sheets avanzado.
• Conocimientos básicos de documentos legales y contractuales.
• Familiaridad con plataformas ERP y sistemas de facturación.

Lo que ofrecemos

• Vestimenta libre y ambiente donde puedes ser tú mismo.
• Medio día libre en tu cumpleaños.
• Cultura horizontal con oportunidades de crecimiento.
• Eventos de celebración de metas, team buildings a nivel global.
• Equilibrio entre home office y oficina según desempeño.