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Auxiliar de Servicio al Cliente
J&T Express México · Toluca de Lerdo
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente para integrarse al equipo de Paquetería J&T Express México. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, garantizando una experiencia óptima para nuestros usuarios.
Responsabilidades principales
- Gestionar consultas y solicitudes de los clientes.
- Coordinar con otros departamentos para resolver problemas.
- Analizar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
- Mantener un registro actualizado de todas las interacciones.
Perfil requerido
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de herramientas de comunicación, como Excel.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.
Habilidades requeridas
- Excel
Lo que ofrecemos
- Vales de despensa.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Seguro de vida.
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Toluca de Lerdo
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