Consultor BDC – Atención a clientes y ventas

Acerca del puesto

Buscamos un Consultor BDC para atender prospectos y clientes, gestionar leads y apoyar al equipo de ventas en KIA Juriquilla, Querétaro. El rol combina atención telefónica, digital y seguimiento comercial.

Responsabilidades principales

• Atender prospectos y clientes mediante llamadas, mensajes y plataformas digitales.
• Dar seguimiento a leads para generar citas con el equipo de ventas.
• Administrar y actualizar la información en el CRM.
• Realizar seguimiento comercial y convertir oportunidades en ventas.
• Brindar información y atención personalizada a los clientes.
• Elaborar reportes de seguimiento y cumplimiento de objetivos.
• Asegurar una excelente experiencia de atención al cliente.

Perfil requerido

• Preparatoria terminada (deseable licenciatura trunca o concluida).
• Experiencia en atención a clientes, call center o ventas.
• Facilidad de palabra y excelente trato con clientes.
• Manejo de computadora y plataformas digitales.
• Enfoque a resultados y seguimiento comercial.

Habilidades requeridas

• Uso de CRM.
• Comunicación verbal y escrita.
• Manejo de herramientas digitales.

Lo que ofrecemos

• Sueldo $9,500 mensuales brutos + comisiones sin tope.
• Prestaciones de ley.
• Comisiones ilimitadas.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de crecimiento dentro de Grupo Geisha.
• Excelente ambiente laboral y desarrollo profesional.