Consultor SAP CAR Senior

Acerca del puesto

Inetum busca un Consultor SAP CAR Senior en Ciudad de México para brindar soporte, mantenimiento y evolución de la plataforma SAP Customer Activity Repository (SAP CAR), asegurando la continuidad operativa, la estabilidad y el correcto funcionamiento de los procesos de negocio. El puesto se sitúa dentro del ecosistema SAP Retail y Omnicanal.

Responsabilidades principales

• Atender incidencias, monitorear procesos, validar información, gestionar requerimientos y participar en iniciativas de mejora continua e integración tecnológica.
• Resolver incidencias de SAP CAR POSDTA, Omni-Channel y procesos asociados, y monitorear procesos críticos, interfaces y cargas de información.
• Ejecutar validaciones, conciliaciones y análisis de datos, y dar seguimiento a requerimientos de negocio, mejoras y cambios evolutivos.
• Participar en implementaciones, configuraciones y despliegues, y coordinar la integración de SAP CAR con sistemas internos y externos.
• Gestionar la replicación de datos maestros con SAP SLT y apoyar migraciones, actualizaciones y optimización de la plataforma.
• Elaborar documentación funcional, técnica y procedimientos operativos, y dar soporte de segundo y tercer nivel a usuarios y áreas de negocio.
• Participar en proyectos de transformación digital, omnicanalidad y optimización de procesos retail.

Perfil requerido

• Licenciatura o ingeniería en Sistemas Computacionales, TI, Informática, Computación, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia comprobable en implementaciones end-to-end de SAP CAR POSDTA y Omni.
• Deseable: experiencia en migraciones y upgrades de SAP CAR, optimización de procesos retail, SAP CAR 5.0 o superior, integraciones con SAP IS-Retail, gestión de procesos omnicanal, experiencia en retail, inventarios y stock on hand (SOH), OAA y procesos comerciales de cadenas retail.
• Deseable: certificaciones SAP relacionadas con SAP CAR, SAP HANA, SAP Retail o SAP S/4HANA.

Habilidades requeridas

• SAP ECC, SAP S/4HANA, SAP BW, SAP POSD, Google Cloud Platform y sistemas downstream.
• Transacciones POS, configuración de POSDTA, IDocs, RFCs, interfaces de entrada y salida.
• Replicación de datos maestros con SAP SLT.
• Conocimientos avanzados de SAP HANA: Calculation Views, CDS Views, AMDP y SQL.
• Competencias: análisis, resolución de problemas, atención al cliente, trabajo en equipo y manejo de prioridades.

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y acceso a plataformas de aprendizaje.
• Cultura de innovación y programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales y reconocimiento por desempeño.
• Prestaciones superiores a las de la ley, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y vales de despensa.
• Esquema 100% nómina.