Consultor SAP SuccessFactors (HCM)
Inetum · Mexico City
Job description
Acerca del puesto
Inetum busca un consultor SAP SuccessFactors con experiencia en los módulos Employee Central, Recruiting, Onboarding, LMS y Payroll. El puesto se centra en la atención de usuarios, la resolución de incidencias, la configuración funcional y el soporte continuo de la plataforma de Gestión de Capital Humano (HCM). La empresa es un grupo internacional de consultoría digital con presencia en 26 países.
Responsabilidades principales
- Atención de usuarios y resolución de incidencias en la plataforma HCM.
- Configuración funcional de la herramienta según los requerimientos de negocio.
- Análisis y resolución de tickets de soporte.
- Participación en pruebas funcionales y validación de cambios.
- Soporte a usuarios finales y seguimiento de incidencias.
Perfil requerido
- 3 a 5 años de experiencia en SAP SuccessFactors.
- Experiencia en soporte funcional, configuración y atención de incidencias.
- Conocimiento de procesos de Recursos Humanos: administración de personal, reclutamiento, incorporación, capacitación y nómina.
- Inglés B2.
Habilidades requeridas
- Sólidos conocimientos en Employee Central, Recruiting, Onboarding, LMS y Payroll.
- Capacidad para realizar configuraciones funcionales y participar en pruebas funcionales.
- Habilidades de comunicación y trabajo con equipos multidisciplinarios.
Lo que ofrecemos
- Programas de formación continua y certificaciones, y acceso a plataformas de aprendizaje.
- Cultura de innovación y colaboración, y programas de bienestar físico y emocional.
- Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales y reconocimiento por desempeño.
- Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
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