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Customer experience (Experiencia y atención al cliente)/ Sol Valle Dorado

Grupo Kasa Automotriz · Tlalnepantla de Baz

Junior 🇪🇸 Español
Design Thinking

Job description

Chevrolet Sol Valle DoradoSolicitaCustomer exprienceObjetivo del puesto: Generar ventas por garantía e informando a los clientes de las campañas de acuerdo a su unidad y estar actualizado de los boletines que emite la planta al respecto. Maximizar los índices de satisfacción, anticipar necesidades y resolver puntos de dolor que fortalezcan la lealtad a la marca .RequisitosLic. en Negocios, Marketing, Administración de Empresas o afín. Customer experience deseable (1 año)Conocimiento en Metodología Design Thinking ActividadesRevisar información de campañas y rrts por parte de planta bajando boletines correspondientes.Bajar listados de unidades involucradas y contactar a los clientes.Conforme a las campañas vigentes revisar existencias de material en inventario y hacer los requerimiento necesarios.Recibir ordenes, facturas y prefecturas . Show more Show less

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