Ejecutivo de Atención a Clientes Estratégicos

Over de functie

Als Ejecutivo de Atención a Clientes Estratégicos ben je verantwoordelijk voor het analyseren en exploiteren van informatie over de diensten die door de verschillende bedrijven binnen de groep worden afgenomen. Je ondersteunt het management bij besluitvorming en draagt bij aan continue verbetering van de dienstverlening.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Verzamelen, analyseren en rapporteren van data over contractuele diensten van klanten.
• Voorbereiden van inzichten die de ontwikkeling van strategische verbeterplannen ondersteunen.
• Onderhouden van contact met strategische klanten om hun behoeften te monitoren.
• Samenwerken met interne afdelingen om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

Gewenst profiel

• Afgeronde bacheloropleiding in Bedrijfskunde, Accounting of een verwante richting.
• Minimaal één jaar relevante werkervaring.
• Leeftijd tussen 27 en 48 jaar.
• Sterke analytische vaardigheden en een proactieve houding.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Office (intermediair niveau).
• Ervaring met ERP-systemen.

Wat wij bieden

• Maandelijks salaris van 13.000 (lokale valuta).
• Prestatiebonus, boodschappencheques, spaarbox en een aanvullend spaarfonds.
• Arbeidsvoorwaarden die boven de wettelijke norm liggen.