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Ejecutivo de ventas telefónicas

BBVA en México · Monterrey

🇪🇸 Español
ventas telefónicas escritura y redacción conocimiento de productos financieros manejo de computadora paquetería Office

Job description

Descripción de la vacanteEl talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la experiencia de ser BBVA.Si cuentas con:Experiencia mínimo 1 año como ejecutivo de contact center outbound e inbound (con experiencia en ventas directas o S2S) o experiencia como banquero personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.Ventas telefónicasEscritura y redacciónCapacidad alta de negociaciónConocimiento de productos financieros (deseable).Conocimiento de indicadores operativos de contact centerConocimiento de herramientas digitales (APP´s).Buen manejo de computadora y paquetería officeExcelente actitud de servicio y de relación con el clienteLo que harás:Contactar y atraer clientes del segmento por medio de llamadas telefónicas como principal y único recurso de relación con el objetivo de fidelizar clientes con BBVA.La gestión de clientes incluye: perfilamiento y prospección para identificar qué productos financieros (TDC, créditos, portabilidad de nómina) y servicios bancarios responden a las necesidades financieras del cliente, buscando la satisfacción total de éste, logrando los objetivos planteados.Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor a largo plazo con el cliente.Comunicar y relacionarse con el cliente manteniendo la captación y relación para la colocación de productos.Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para lograr el cierre de venta.Dar cumplimiento en todo momento a las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio establecidos por el Grupo Financiero BBVA .OFRECEMOSPrestaciones superiores a las de ley.Sueldo base $18,450Oportunidad de crecimientoBonos por referencias de ventas60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud.Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA.Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.Préstamos a tasas preferenciales.Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios onlineEn el grupo financiero BBVA respetamos la dignidad, igualdad y diversidad de las personas esto nos compromete a un comportamiento respetuoso y equitativo. El grupo financiero BBVA es incluyente y valoramos el talento esté donde esté. Show more Show less

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Published 4 months ago

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