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Hostess – Atención al cliente en restaurante
Hyatt · San José del Cabo
Job description
Acerca del puesto
Buscamos una persona talentosa, motivada y proactiva para desempeñarse como Hostess en nuestro equipo. Será responsable de recibir a los clientes, acomodarlos y garantizar un ambiente acogedor y ordenado en el comedor.
Responsabilidades principales
- Recibir a los invitados y hacerlos sentir bienvenidos.
- Acomodar a los invitados en mesas o salas de estar de forma eficiente y cortés.
- Gestionar reservas telefónicas y el libro de reservas.
- Mantener una lista de espera precisa y asegurar una rápida asignación de mesas.
- Colaborar con servidores y demás personal para atender necesidades de los huéspedes.
- Ayudar a mantener la limpieza y el orden del comedor y la entrada.
- Comunicar eficazmente con los huéspedes para satisfacer sus requerimientos.
- Realizar tareas adicionales asignadas por la supervisión.
Perfil requerido
- Nivel de entrada con 0 a 1 año de experiencia laboral.
- Educación mínima de secundaria o equivalente; se valora combinación de educación y experiencia.
- Capacidad para trabajar bajo supervisión cercana y seguir procedimientos definidos.
Habilidades requeridas
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San José del Cabo
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