Host/Hostess

Acerca del puesto

Como Host/Hostess serás la primera cara que los huéspedes verán al llegar al hotel, garantizando una bienvenida cálida y profesional que marque el inicio de una experiencia memorable.

Responsabilidades principales

• Ofrecer un saludo cordial y profesional a todos los huéspedes.
• Brindar información y asistencia sobre el menú de alimentos y bebidas.
• Aplicar y respetar las políticas de seguridad e higiene al manipular alimentos y bebidas.
• Colaborar con el equipo para mantener un ambiente agradable y eficiente.

Perfil requerido

• Capacidad para concentrarse en las necesidades de los huéspedes, manteniéndose tranquilo y cortés.
• Habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado.
• Trabajo colaborativo y cohesivo dentro del equipo.

Habilidades requeridas

• Atención al cliente.
• Conocimiento básico de normas de seguridad e higiene alimentaria.

Lo que ofrecemos

• Tarjeta de Beneficios con descuentos en establecimientos Accor a nivel mundial.
• Programas de aprendizaje a través de las Academias Accor.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro del hotel y la red global.
• Participación en iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21.