Job description
Bosch Group, leader mondial des technologies et services, recherche un Ingénieur Qualité Client pour renforcer son équipe de production à Querétaro, Mexique. En tant que garant de la conformité des processus, produits et systèmes aux exigences internes, aux attentes de nos clients et aux réglementations qualité en vigueur, vous jouerez un rôle clé dans la préservation de la réputation d'excellence de Bosch.
**Missions principales**
- **Surveillance de la qualité** : Assurer le suivi quotidien des indicateurs de performance qualité (PPM, taux de défauts, réclamations clients) sur le site de production. Identifier rapidement les écarts et déclencher les actions correctives.
- **Analyse des causes profondes** : Conduire des investigations rigoureuses (5 Whys, diagramme d'Ishikawa, analyse de données) afin de déterminer les origines des non‑conformités et proposer des solutions pérennes.
- **Gestion des actions correctives et préventives (CAPA)** : Élaborer, planifier et suivre la mise en œuvre des plans d'action, en veillant à leur efficacité et à leur traçabilité dans le système de management qualité.
- **Audits internes et externes** : Participer activement aux audits de certification (ISO 9001, IATF 16949) et aux audits clients. Préparer les dossiers, répondre aux constats et assurer le suivi des actions d’amélioration.
- **Documentation** : Maintenir à jour la documentation qualité (procédures, instructions de travail, fiches de contrôle) conformément aux exigences réglementaires et aux standards Bosch.
- **Support aux lancements de nouveaux produits** : Piloter la planification qualité (PPAP, FMEA, contrôle de processus) lors du développement et du lancement de nouveaux produits, en garantissant la conformité aux exigences spécifiques des clients.
- **Collaboration transversale** : Travailler en étroite synergie avec les équipes de production, d’ingénierie, d’achats et de service client pour favoriser une culture d’amélioration continue.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur (ou équivalent) en génie industriel, mécanique, qualité ou domaine connexe.
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en assurance qualité dans l’industrie automobile ou de biens d’équipement, idéalement dans un environnement multinational.
- Maîtrise des outils d’analyse (Minitab, SPC, APQP, PPAP) et des normes ISO 9001, IATF 16949.
- Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
- Anglais professionnel indispensable ; la maîtrise de l’espagnol est un atout.
- Sens du travail en équipe, bonnes compétences communicationnelles et aptitude à influencer les parties prenantes.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et son engagement en faveur du développement durable.
- Un environnement de travail stimulant, avec des projets à forte valeur ajoutée et des opportunités de mobilité internationale.
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux (assurance santé, programme de formation continue, participation aux résultats).
- Un accès à des formations certifiantes (Six Sigma, Lean Manufacturing) pour développer vos compétences techniques et managériales.
Rejoignez Bosch Group à Querétaro et contribuez à façonner l’avenir de la mobilité et des technologies connectées, tout en garantissant la plus haute qualité pour nos clients.
**Processus de candidature**
Merci de soumettre votre CV détaillé ainsi qu’une lettre de motivation mettant en avant vos expériences pertinentes en assurance qualité. Nous étudierons chaque candidature avec la plus grande attention et vous contacterons rapidement pour les étapes suivantes du recrutement.
