Instructor de capacitación

Over de functie

Als Instructor de capacitación ben je verantwoordelijk voor het opleiden van nieuw personeel en het bijscholen van bestaande medewerkers binnen onze verkooppunten. Je werkt in een dynamische omgeving waar zowel fysieke als virtuele trainingen centraal staan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Trainingssessies verzorgen voor nieuwe medewerkers in de winkels.
• Operationele trainingen geven aan actief personeel.
• Ontwerpen en implementeren van opleidingsplannen.
• Faciliteren van groepsactiviteiten voor groepen van meer dan 20 personen.
• Opstellen van handleidingen, presentaties, leermaterialen en evaluaties.

Gewenst profiel

• Aantoonbare ervaring als trainer, bij voorkeur in retail of verkooppunten.
• Ervaring met het trainen van grote groepen (10‑20+ personen) via virtuele kanalen.
• Kennis van het ontwikkelen van opleidingscontent zoals handleidingen, presentaties en evaluaties.
• Bekwaam in het monitoren en rapporteren van trainings‑KPI’s.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en groepsmanagement.

Vereiste vaardigheden

• Ontwikkelen van trainingsmateriaal (handleidingen, presentaties, evaluaties).
• Beheren van trainings‑KPI’s en indicatoren.

Wat wij bieden

• Salaris volgens marktstandaard.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Extra voordelen zoals boodschappenbonnen, spaarfonds en een aanvullende ziektekostenverzekering.