Key Account Manager – Next Gen (Restaurantes, México)

Acerca del puesto

En Rappi Next Gen buscamos un Key Account Manager para impulsar el crecimiento de la línea de Restaurantes en México. Serás el partner estratégico de los restaurantes top, con autonomía para diseñar y ejecutar planes comerciales que generen resultados medibles.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y escalar relaciones estratégicas con restaurantes top, construyendo partnerships de largo plazo.
• Diagnosticar performance (ventas, conversión, retención, campañas, catálogo, operación) y traducir hallazgos en planes accionables.
• Identificar oportunidades de crecimiento (upsell/cross‑sell, promociones, visibilidad, mejora de menú, Ads, eficiencia operativa).
• Negociar y ejecutar acuerdos comerciales con impacto medible.
• Liderar conversaciones difíciles con stakeholders internos y externos.
• Coordinar con equipos cross‑funcionales (Marketing, Ads, Ops, Producto, Finanzas) para destrabar oportunidades.
• Definir hipótesis, probar, medir, iterar y escalar lo que funciona.

Perfil requerido

• Experiencia previa en roles comerciales, partnerships, account management o growth B2B.
• Habilidad comprobada para negociar, influir y construir relaciones con stakeholders exigentes.
• Perfil analítico con capacidad para leer datos, detectar patrones y generar oportunidades accionables.
• Mentalidad emprendedora: ownership, iniciativa, ambición, resiliencia y comodidad con la ambigüedad.
• Excelentes habilidades de comunicación y pensamiento estructurado.
• Orientación a alto desempeño y cumplimiento de targets agresivos.

Habilidades requeridas

• Google Sheets / Excel avanzado.
• SQL básico.
• Herramientas de Business Intelligence (BI).