Mesero de Room Service

Acerca del puesto

Buscamos un mesero de Room Service para brindar un servicio al cliente excepcional en nuestro establecimiento de comidas y banquetes. El candidato ideal será proactivo, orientado a la satisfacción del huésped y capaz de trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades principales

• Saludar a los clientes, presentar menús y ofrecer recomendaciones.
• Tomar y enviar pedidos con precisión a cocina, barra o mostrador.
• Servir alimentos y bebidas, garantizando una presentación adecuada y entrega oportuna.
• Supervisar las necesidades de los clientes y responder a sus solicitudes de forma profesional.
• Despejar y limpiar las mesas, realizando tareas adicionales según sea necesario.
• Mantener el área de comedor limpia y organizada, cumpliendo normas de salud y seguridad.
• Colaborar con el personal de cocina, gerencia y demás miembros del equipo para asegurar una experiencia gastronómica fluida.
• Ejecutar tareas o responsabilidades adicionales asignadas.

Perfil requerido

• 2 a 3 años de experiencia como mesero o en roles similares.
• Conocimientos adquiridos mediante capacitación formal o experiencia laboral.
• Capacidad para trabajar bajo supervisión moderada.
• Educación mínima de secundaria o equivalente; se valora combinación de educación y experiencia.

Habilidades requeridas

• Rendición de cuentas y orientación al cliente.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Resolución de problemas y liderazgo.
• Comunicación interpersonal y defensa de las necesidades de los huéspedes.
• Auto‑desarrollo y experiencia comercial.