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Operador de Call Center – Grand Fiesta Americana Veracruz
Posadas · Veracruz
Job description
Acerca del puesto
Se busca un operador de call center para la Grand Fiesta Americana en Veracruz. La persona será responsable de la atención telefónica y de la gestión administrativa de la oficina. El puesto requiere disponibilidad para trabajar en sitio y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
Responsabilidades principales
- Recibir, controlar y canalizar a clientes externos, proveedores y colaboradores.
- Responder llamadas y tomar recados con actitud de servicio.
- Llevar el control y préstamo de las salas de juntas.
- Apoyar en tareas administrativas y en el seguimiento de la agenda del Director de compras.
- Controlar al personal de seguridad.
- Tomar recados y gestionar su seguimiento.
Perfil requerido
- Licenciatura en Económico‑Administrativo o Psicología.
- Experiencia como recepcionista o asistente administrativo.
- Dominio de inglés y español.
Habilidades requeridas
- Dominio de paquetes informáticos, especialmente Excel.
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