Recepcionista de Hotel – Fiesta Inn Poniente

Posadas · Chiapas

🇪🇸 Español

Excel

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un recepcionista para nuestro hotel Fiesta Inn Poniente, ubicado en Chiapas. La persona será la primera cara que ve el cliente y garantizará una atención de alta calidad.

Responsabilidades principales

Recibir, controlar y canalizar a clientes externos, proveedores y colaboradores.
Realizar procesos de check‑in y check‑out, verificando el estado de la habitación.
Atender llamadas telefónicas y tomar recados con actitud de servicio.
Gestionar la caja y manejar los pendientes del turno.
Dar seguimiento a las tareas del turno y asegurar la correcta entrega al siguiente recepcionista.

Perfil requerido

Licenciatura en Económico‑Administrativo o Psicología.
Experiencia previa como recepcionista o asistente administrativo.
Titulado y disponibilidad para trabajar en el área de recepción del hotel.
Dominio del español e inglés.

Habilidades requeridas

Manejo de Excel.
Conocimientos en servicio al cliente y manejo de caja.

Questions fréquentes

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