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Recepcionista
Hyatt Regency Andares Guadalajara · Zapopan
Job description
Acerca del puesto
Buscamos una persona responsable de representar los estándares de la marca, ofreciendo un servicio excepcional a clientes internos y externos en todo momento. El rol implica atender a huéspedes y clientes, proporcionar información y gestionar sus solicitudes con la máxima calidad.
Responsabilidades principales
- Brindar un servicio excepcional siguiendo los estándares de la marca.
- Atender a clientes internos y externos, ofreciendo información precisa.
- Gestionar solicitudes y requerimientos de huéspedes y clientes.
- Mantener la imagen y la calidad del servicio en el punto de contacto.
Perfil requerido
- Experiencia previa en recepción o atención al huésped.
- Nivel avanzado de inglés.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calidad del servicio.
Habilidades requeridas
Questions fréquentes
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