Recepcionista

Acerca del puesto

Buscamos un/a Recepcionista que represente los estándares de la marca y ofrezca un servicio excepcional a clientes internos y externos en todo momento. La persona será el primer punto de contacto, garantizando una experiencia positiva y alineada con la imagen corporativa.

Responsabilidades principales

• Brindar atención de alta calidad siguiendo los estándares de la marca.
• Atender y resolver solicitudes de huéspedes y clientes de forma ágil y cordial.
• Proporcionar información clara y oportuna sobre servicios, horarios y políticas.
• Gestionar el registro de entrada y salida de visitantes.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Inglés avanzado.
• Experiencia previa en recepción o servicio al huésped.

Habilidades requeridas

• Dominio del idioma inglés a nivel avanzado.
• Capacidad para manejar múltiples solicitudes simultáneamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro del sector hotelero.
• Capacitación continua para mejorar el desempeño profesional.