Responsable de Capacitación

Acerca del puesto

El Responsable de Capacitación liderará el diseño, ejecución y seguimiento del programa de formación mensual y anual para todo el personal de la distribuidora. Garantizará la correcta implementación de los entrenamientos obligatorios, tanto presenciales como virtuales, alineados con la filosofía y estándares de la marca.

Responsabilidades principales

• Diseñar y asegurar el cumplimiento del programa de capacitación (onboarding, inducción y planes institucionales).
• Coordinar entrenamientos presenciales (TTT) y e‑learning (Filosofía Nissan Way, niveles Trainee a Senior, lanzamientos y aulas virtuales).
• Realizar la DNC para proponer estrategias de adiestramiento y actualizar material didáctico y manuales internos.
• Capacitar en competencias clave, procesos del puesto y sistemas operativos (SICOP, WPD, Simetrical, Urban Science, código de ética y 5S).
• Atender auditorías de Certificación Integral y organismos afines.
• Desarrollar planes de acción para mejorar el ambiente laboral en coordinación con la Dirección General.
• Resguardar expedientes de capacitación, coordinar uso de salas e implementar proyectos de mejora continua.
• Manejar la plataforma SIRCE para la gestión de la formación.

Perfil requerido

• Formación superior en Recursos Humanos, Psicología, Educación o áreas afines.
• Experiencia comprobada en gestión de programas de capacitación y desarrollo organizacional.
• Conocimiento de metodologías de entrenamiento presencial y virtual.
• Capacidad para trabajar en coordinación con áreas estratégicas y auditorías.

Habilidades requeridas

• Manejo de la plataforma SIRCE.
• Conocimiento de sistemas SICOP, WPD, Simetrical y Urban Science.
• Dominio de herramientas de e‑learning y gestión de contenidos.
• Aplicación de la filosofía Nissan Way y metodología 5S.