Tatich (Transportación Interna de Huéspedes)
AccorHotel · Playa del Carmen
Job description
Acerca del puesto
Fairmont Mayakoba, resort de lujo de la Riviera Maya con 401 habitaciones y suites y certificación AAA Five Diamond, busca un conductor de transporte interno para atender a sus huéspedes. El puesto consiste en ofrecer un servicio continuo de transporte dentro de las instalaciones con profesionalismo, calidez y cortesía, garantizando la seguridad y los estándares de excelencia de Forbes, AAA y LQA.
Responsabilidades principales
- Ofrecer un servicio continuo de transporte interno con profesionalismo, calidez y cortesía.
- Garantizar que todos los servicios de transporte cumplan los más altos estándares de seguridad y los criterios de excelencia de Forbes, AAA y LQA.
- Ser una pieza clave de la experiencia de los huéspedes, asegurando que cada viaje sea cómodo, seguro y memorable.
- Actuar como embajador de la hospitalidad, ofreciendo un servicio impecable y cálido a todos los huéspedes.
Perfil requerido
- Excelencia en el servicio al cliente, con enfoque en la calidad y en ofrecer una experiencia memorable.
- Dominio del inglés, para facilitar una comunicación efectiva y fluida con los huéspedes.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación, que transmitan confianza y profesionalismo.
- Colaboración en equipo, creando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Lo que ofrecemos
- Upgrades sin costo.
- Estancias extendidas.
- Tarifas preferenciales en hoteles Fairmont y Raffles alrededor del mundo.
- Descuentos especiales en alimentos, bebidas y bienestar.
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