Head Coach / Gerente de Tienda – NFX Qro Premium

Acerca del puesto

Como Head Coach / Gerente de Tienda en NIKE, serás la cara de la marca en la tienda NFX Qro Premium, ubicada en Santiago de Querétaro. Tendrás la responsabilidad de liderar un equipo, garantizar una excelente atención al cliente y alcanzar los objetivos de venta en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades principales

• Dirigir y motivar al equipo de la tienda, fomentando un ambiente inclusivo y positivo.
• Implementar estrategias de crecimiento y planes de ventas para cumplir y superar metas.
• Gestionar operaciones diarias, incluyendo presupuestos, planificación y control de inventario.
• Capacitar al personal en los principios de servicio y en el conocimiento de los productos NIKE.
• Representar la cultura y valores de NIKE en la comunidad local.

Perfil requerido

• Al menos seis años de experiencia en atención al público en retail o hotelería.
• Al menos cuatro años de experiencia en administración de tiendas.
• Experiencia demostrada en operaciones de retail, creación de presupuestos y liderazgo de personal.
• Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales, incluidos turnos nocturnos, fines de semana y festivos.
• Capacidad física para agacharse, ponerse en cuclillas, subir escaleras y permanecer de pie durante largos períodos.

Habilidades requeridas

• Destreza en el uso de Microsoft Office.
• Conocimiento de sistemas comerciales de retail.
• Habilidad para resolver conflictos y orientar a los empleados.

Lo que ofrecemos

• Descuentos para empleados.
• Atención médica.
• Permisos con goce de sueldo.
• Programas educativos para desarrollo profesional.