Agente telefónico Telcel – Ventas y atención al cliente

Acerca del puesto

Group NDM busca agentes telefónicos para la marca Telcel en la zona de Benito Juárez, Ciudad de México. El trabajo se centra en la venta de servicios y la atención a clientes que desean mejorar su experiencia con la mejor red del país.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para ofrecer planes y servicios Telcel.
• Apoyar a los usuarios en la mejora de su servicio, manteniendo su número telefónico.
• Cumplir con las metas de venta establecidas semanalmente.
• Registrar la información de los clientes en el sistema de forma precisa.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 3 meses en ventas o atención telefónica.
• Educación secundaria o superior.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 13:00 a 21:00 y sábados de 10:00 a 16:00.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Habilidades requeridas

• Uso básico de PC.
• Manejo de herramientas informáticas para registro de datos.

Lo que ofrecemos

• Salario base neto garantizado de $9,451.20 mensuales.
• Bono semanal por alcance de metas y comisiones sin tope.
• Contrato por tiempo indefinido con prestaciones de ley.
• Capacitación pagada desde el primer día.
• Programa de referidos, bono de permanencia y premios en piso operativo.
• Descanso fijo los domingos.