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Analista de Entrenamiento Práctico
OXXO · Jalisco
Job description
Acerca del puesto
En FEMSA se busca un Analista de Entrenamiento Práctico para capacitar y certificar a los equipos de tiendas, garantizando que los procesos operativos se ejecuten al 100% y se alcancen los objetivos de la organización.
Responsabilidades principales
- Programar y ejecutar los procesos de certificación de los programas “EnTienda”, entrenamientos, re‑entrenamientos y despliegues, documentando la información en las plataformas establecidas.
- Seleccionar, certificar y dar seguimiento a Tiendas Entrenadoras y a los encargados entrenadores, manteniendo habilitadas las tiendas según el programa Operativo OS.
- Realizar visitas estructuradas de coaching para asegurar la certificación de los Líderes de Tienda y acompañarlos en su desarrollo.
- Gestionar la correcta utilización de herramientas y sistemas de entrenamiento en línea (UFEMSA, Portal RH, etc.).
- Asegurar el cumplimiento de la documentación requerida por la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (DC3, DC4, etc.).
- Aplicar y promover los procesos y rituales de cultura corporativa en las tiendas.
Perfil requerido
- Licenciatura en Administración o carrera afín.
- Experiencia o interés en capacitación y desarrollo de personal.
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para manejo de automóvil.
- Trabajo presencial en la zona de Jalisco.
Habilidades requeridas
- Dominio intermedio de Microsoft Excel.
- Orientación al cliente, organización y ejecución.
- Capacidad para establecer relaciones efectivas y dar retroalimentación.
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OXXO
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