Auxiliar de infraestructura tecnológica

Over de functie

DB Soluciones zoekt een gemotiveerde Auxiliar de infraestructura tecnológica om de technologische infrastructuur in hun kantoor in Benito Juárez te ondersteunen. Je werkt in een dynamisch team en draagt bij aan de stabiliteit en performance van kritieke systemen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Monitoren en beheren van netwerken, databases, ERP‑systemen, telefonie en samenwerkingstools.
• Behandelen en escaleren van incidenten en service‑verzoeken, inclusief contact met IT‑leveranciers.
• Opstellen van rapporten over gebeurtenissen en infrastructuurprestaties.
• Beheren van rechten en processen binnen het ERP‑systeem.
• Beheren van accounts en toegangsrechten in Active Directory en Exchange.
• Technische escalatie naar tweede‑ en derde‑niveau volgens operationele richtlijnen.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Computerwetenschappen, Informatica of een verwante richting.
• Minimaal middelbaar onderwijsniveau.
• Ervaring op gemiddeld niveau met IT‑infrastructuur.
• Beschikbaarheid om van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00 en zaterdag in ploegendienst te werken.

Vereiste vaardigheden

• Netwerken
• Databases
• ERP‑systemen
• Telefonie
• Samenwerkingstools
• Active Directory
• Exchange

Wat wij bieden

• Salaris van $12.000 netto per maand.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.