Brand Representative (Asistente/a de ventas) - Hollister

Acerca del puesto

Abercrombie & Fitch Co. busca un Brand Representative para su tienda de Hollister en Plaza Norte 2, San Sebastián de los Reyes. Los Brand Representatives dan vida a la experiencia en tienda: interactúan con los clientes de forma cercana, representan la marca de manera auténtica y ayudan a crear un entorno acogedor. Es un puesto ideal para personas que disfrutan conectar con los clientes, ayudarles a encontrar lo que necesitan y mantener la tienda ordenada y bien presentada.

Responsabilidades principales

• Atención al cliente: ofrecer un servicio cálido y cercano, anticiparse a las necesidades, iniciar conversaciones de forma natural y dar asesoramiento de estilo personalizado sobre productos.
• Mantenimiento de la sala de ventas: reposición de producto y mantener el espacio limpio, organizado y bien presentado, doblando, colgando y ordenando por tallas según los estándares de presentación.
• Operaciones de caja: procesar compras, devoluciones y cambios con precisión y eficiencia, garantizando una experiencia de cobro amable.
• Pedidos online: apoyar los pedidos "Save the Sale", gestionar la recogida en tienda y preparar los pedidos enviados desde tienda.

Perfil requerido

• Nivel fluido de español.
• Capacidad para crear una experiencia de cliente acogedora e inclusiva.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, combinando atención al cliente con tareas operativas.
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle.
• Responsabilidad y compromiso con una asistencia regular y puntual.

Cualquier oferta de empleo para este puesto puede estar sujeta a la realización de los trámites correspondientes del permiso de trabajo aplicable; la empresa se pondrá en contacto para informarle de la documentación necesaria.

Lo que ofrecemos

• Programas de beneficios adaptados a tu estilo de vida, con descuento en productos.
• Horario flexible.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación.
• Oportunidad de convertirte en Brand Affiliate.