Coach de Desarrollo Senior

Acerca del puesto

Afirme, reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar, busca un Coach de Desarrollo Senior que acompañe y oriente a sus colaboradores en procesos de integración, aprendizaje y desarrollo. El rol se centra en garantizar la adopción efectiva de conocimientos y habilidades en la operación diaria del banco.

Responsabilidades principales

• Acompañar y orientar a los colaboradores durante su proceso de integración y desarrollo al puesto.
• Ejecutar sesiones de coaching, mentoría y acompañamiento en campo, tanto presencial como virtual, proporcionando retroalimentación constructiva.
• Dar seguimiento al desempeño durante onboarding, formación, certificación y reforzamiento, asegurando el cumplimiento de objetivos e indicadores.
• Identificar brechas de conocimiento, habilidades o actitudes y proponer acciones de desarrollo en coordinación con Capacitación y líderes de negocio.
• Registrar, documentar y reportar avances y hallazgos de los procesos de coaching utilizando las herramientas definidas.
• Colaborar en la implementación de programas de capacitación, certificaciones y rutas de desarrollo.
• Identificar altos potenciales y perfiles no adecuados para evaluar su permanencia.
• Asegurar la calidad del aprendizaje basado en ranking, acompañando a los nuevos ingresos.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración o Contador Público.
• Conocimiento de procesos y políticas institucionales.
• Dominio del modelo de venta comercial.
• Capacidad de análisis del desempeño comercial.
• Comunicación clara, empática y persuasiva.
• Facilitación de la adopción de cambios.
• Inteligencia emocional y manejo del estrés.
• Coaching orientado a resultados.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Beneficios institucionales.