Hostess para restaurante de alta cocina

Acerca del puesto

Buscamos una Hostess para nuestro restaurante Nusr‑Et en Ciudad de México, reconocido por su alta cocina y experiencia gastronómica de lujo. La persona seleccionada será la primera cara que los clientes vean y jugará un papel clave en la creación de una experiencia memorable.

Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes con una cálida bienvenida y hacerles sentir cómodos al entrar en el restaurante.
• Gestionar reservas, coordinar la distribución de mesas y garantizar un flujo fluido de clientes en el comedor.
• Proporcionar estimaciones precisas del tiempo de espera y gestionar la lista de espera cuando sea necesario.
• Asistir a los clientes con sus consultas, ofrecer recomendaciones del menú y responder a sus preguntas.
• Colaborar con los equipos de servicio y cocina para asegurar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento del restaurante.
• Mantener la zona de recepción limpia y organizada, gestionando el ambiente general del comedor.
• Apoyar al equipo en el mantenimiento de los estándares de servicio excepcionales de Nusr‑Et.

Perfil requerido

• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Dominio excelente del inglés y el italiano, tanto escrito como hablado.
• Capacidad para comunicarse con claridad y establecer relaciones positivas.
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico y de alta energía.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo tardes, fines de semana y días festivos.
• Actitud entusiasta y pasión por la hostelería y la creación de experiencias inolvidables.

Habilidades requeridas

• Dominio avanzado del inglés.
• Dominio avanzado del italiano.