Recepcionista / Auditor

IBIS · Torreón

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un profesional que combine la atención al cliente con la auditoría de procesos, alineado con la cultura de servicios de Accor. El candidato será el primer punto de contacto para los visitantes y garantizará que cada interacción refleje los valores de la marca.

Responsabilidades principales

Recibir y atender a los clientes siguiendo el estilo y los estándares de la marca.
Proporcionar información diversa de acuerdo con las necesidades de los clientes y las prácticas esenciales de la zona.
Colocar a los clientes en el "corazón" de todas las acciones para ofrecer una experiencia única e inolvidable.

Perfil requerido

Orientación al cliente y capacidad de comunicación efectiva.
Conocimiento de los estándares de servicio de Accor.

Habilidades requeridas

Habilidad para recibir y atender al público.
Capacidad para proporcionar información clara y precisa.

Questions fréquentes

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